Почему русские в сфере обслуживания не улыбаются?

Почему русские в сфере обслуживания не улыбаются? Потому что они делятся на две категории: тех, кто не достиг достойного себя положения и тех, кто достиг. Тем, кто не достиг, важно показать, что они тут временно и по недоразумению. Тем, кто достиг — важно показать, что тут по недоразумению ты сам. И тем, и другим — не до улыбок.